プライバシーポリシー

1. 収集する情報

当サービスは、以下の情報を収集します。

• アカウント情報: メールアドレス、パスワード（暗号化して保存）
• 利用情報: 監視条件設定、アラート履歴、サービス利用状況
• 決済情報: クレジットカード情報（Stripe社を通じて安全に処理）
• 技術情報: IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• サービスの提供および運営
• ユーザーへのアラート通知の送信
• ユーザーサポートの提供
• 料金の請求および決済処理
• サービスの改善および新機能の開発
• 利用規約違反の調査および対応

3. 情報の第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく開示請求があった場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• サービス提供に必要な業務委託先（決済代行会社等）への提供

4. 情報の管理

• 個人情報は、適切なセキュリティ対策を講じて管理します。
• パスワードは暗号化して保存し、当社スタッフも閲覧できません。
• 決済情報はStripe社のセキュアな環境で処理され、当社サーバーには保存されません。

5. Cookieの使用

当サービスは、以下の目的でCookieを使用します。

• ログイン状態の維持
• ユーザー設定の保存
• サービス利用状況の分析

ブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能ですが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、自己の個人情報について以下の権利を有します。

• 個人情報の開示を請求する権利
• 個人情報の訂正を請求する権利
• 個人情報の削除を請求する権利（アカウント削除）

これらの請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

7. データの保持期間

• アカウント情報: アカウント削除まで
• アラート履歴: 作成から1年間
• アクセスログ: 3ヶ月間
• 決済履歴: 法令で定められた期間

8. 子どもの個人情報

当サービスは18歳未満の方を対象としておらず、意図的に18歳未満の方から個人情報を収集することはありません。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、サービス上でお知らせします。

10. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

メール: support@propalert.jp